Regulamin sklepu internetowego VENUS s.c
Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę:
VENUS S.C , Plac Moniuszki 5, 25- 334 Kielce
NIP: 6572928410
REGON :366502206
W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej: info@e-venus.pl lub kontakt telefoniczny: 667-727-494
Zakup w sklepie internetowym : oznacza akceptację niniejszego regulaminu, co Kupujący poświadcza w trakcie dokonywania transakcji.
Wszystkie ceny podane na aukcjach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Na każdy sprzedany towar wystawiamy paragon lub fakturę VAT.
Zamówiony towar dostarczamy za pomocą wyspecjalizowanych firm kurierskich.
Warunki dostawy towaru – Na czas otrzymania przesyłki składa się:
czas realizacji zamówienia (zaksięgowanie wpłaty, zgromadzenie wszystkich zamówionych produktów, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki) Czas dostawy, firmą kurierską (zwykle jeden dzień roboczy)
Szczegóły dotyczące dostaw: https://www.e-venus.pl/dostawa/
Szczegóły dotyczące reklamacji i zwrotów: https://www.e-venus.pl/reklamacje-i-zwroty/
Składając zamówienie Klient dokonuje:
a) wyboru zamawianych towarów;
b) oznaczenia sposobu dostawy oraz adresu dostawy;
c) oznaczenia adresu na który ma być wystawiona faktura (jeżeli Klient życzy sobie fakturę);
d) wyboru sposobu uregulowania płatności.
6.Warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu, pod którym będzie można potwierdzić złożone zamówienie.
7.Sposoby płatności w sklepie VENUS :
a) przelew-przedpłata- zamówienie zostanie zrealizowane, gdy pieniądze znajdą się na koncie bankowym firmy i zostaną zaksięgowane; przelew prosimy dokonać po otrzymaniu odpowiedniej informacji od handlowca obsługującego zamówienie
b za pobraniem- w wypadku wysyłki spedycją należy zapłacić za towar w momencie odbioru przesyłki.
Odstąpienie od umowy sprzedaży
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, wypełniając formularz zwrotu w terminie 14 dni liczony od daty odebrania towaru przez Klienta. Formularz jest dostępny do ściągnięcia na stronie: https://www.e-venus.pl/reklamacje-i-zwroty/
2. Zwrot Towaru jest możliwy w stanie niezmienionym.
3.W przypadku odstąpienia od umowy koszt przesyłki towaru do firmy pokrywa Kupujący. Kupujący zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć przesyłany towar, aby nie uległ on zniszczeniu podczas transportu. Do przesyłki koniecznie należy dołączyć podpisany dokument zakupu oraz podać dokładne dane Kupującego wraz z numerem konta, na który mają być zwrócone pieniądze. Pieniądze zostaną zwrócone na konto w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.